자주 묻는 질문
"HOME 365 스파 서비스"란?
우리는 전체 스파 경험을 귀하의 건물(귀하의 집이나 호텔일 수 있음)로 가져오는 것을 전문으로 합니다. Home 365 Spa는 좋은 선택입니다. 우리의 모든 치료사는 전문적인 방식으로 인증 및 교육을 받았기 때문에 스파 용품 전체 세트를 귀하의 시설로 가져갈 수 있을 뿐만 아니라 단 10분 만에 스파 스테이션을 만들 수 있기 때문입니다. 우리의 목표는 귀하가 계신 곳에서 편안한 분위기와 프리미엄 스파의 높은 서비스 수준을 제공하는 것입니다.
스파 서비스를 예약하고 호텔 방에서 받을 수 있나요?
틀림없이. 다낭 시내 어디든 찾아오셔서 치료를 받는 동안 임시 스파로 변신해 드립니다. 호텔 이름과 객실 번호를 알려주시면 예약 시간에 맞춰 도착하겠습니다.
어떻게 예약하나요?
우리 핫라인은 오전 9시부터 이용 가능합니다. 오후 10시까지 365일 자정에. 업무 시간 중 언제든지 전화, 이메일, SMS/Whatsapp 메시지를 통해 전화번호(+84-978-887-847)로 연락하여 예약하실 수 있습니다.
결제를 완료하면 스파 예약이 확정되나요?
예. 또한 예약 날짜와 시간이 포함된 확인 청구서를 이메일을 통해 받게 됩니다.
언제 치료를 예약해야 합니까?
오전 9시부터 오후 22시 사이에 언제든지 전화하셔서 예약을 하실 수 있습니다. 그러나 원하는 트리트먼트 날짜와 시간을 확보하려면 최소 4시간 전에 예약하는 것이 좋습니다. 특히 오전 9시부터 11시 사이의 오전진료는 하루전 예약을 해주시기 바랍니다.
예약을 한 후에 약속을 변경할 수 있나요?
새로운 시간 요청이 가능한 경우에 한해 약속 시간 최대 3시간 전까지 변경이 가능합니다.
마사지 장비(예: 침대, 시트, 수건)를 설치하는 데 얼마나 걸리나요?
전체 마사지 설정을 완료하는 데 10분도 채 걸리지 않습니다.
내가 선호하는 치료사를 요청할 수 있나요?
메모를 남겨 주시면 귀하의 요구를 충족시키기 위해 최선을 다하겠습니다. 그러나 귀하가 선호하는 치료사의 이용 가능 여부에 따라 귀하가 선호하는 치료사를 배정받을 수 있다고 보장할 수는 없습니다.
현장에서 치료기간을 연장할 수 있나요?
우리 치료사가 그녀의 이용 가능 여부를 확인할 것입니다. 시간이 허락한다면 치료 기간을 연장하고 추가 비용을 현금으로 받을 수 있습니다.
마사지 세션 중에 휴식이 필요한 경우 시간이 자동으로 연장되나요?
우리의 타이밍은 치료사가 세션을 시작한 후(스파 스테이션이 설정된 후) 시작되며 시작 시간에 따라 합의된 기간 동안 지속됩니다. 고객이 휴식이나 일시 정지를 원하는 경우, 빡빡한 예약 일정으로 인해 시간이 자동으로 연장되지 않습니다. 우리는 고객이 치료 기간 전후에 모든 심부름을 해결하여 즐겁고 방해받지 않는 치료 세션을 가질 수 있도록 강력히 권장합니다.
치료사의 마사지 스타일이 마음에 들지 않으면 어떻게 하나요? 치료사 변경을 요청할 수 있나요?
귀하에게 배정된 치료사에게 치료를 진행할 의사가 없는 이러한 예상치 못한 상황에서는 치료 시작 후 15분 이내에 서비스 중지를 요청할 수 있습니다. 다른 치료사와 함께 다른 시간 일정을 재조정하겠습니다. 그러나 변경 사항은 즉시 적용되지 않을 수 있으며 일주일 내 또는 사용 가능한 자리가 확보되는 대로 일정이 변경될 가능성이 높습니다.
귀하의 치료사는 남성을 위한 "특별" 서비스나 추가 서비스를 제공합니까?
확실히 그렇지 않습니다. Home 365 Spa는 전문적이고 신뢰할 수 있는 조직입니다. 우리는 나열된 서비스 이외의 어떤 형태의 서비스도 요청, 접대 또는 제공하지 않습니다. 저희 치료사의 품위를 무시하는 고객은 지체 없이 당국에 회부될 것입니다. 치료사가 진료 중 어느 시점에 불편하거나 위험하다고 느끼면, 자신이 갖추고 있는 비상 버튼을 눌러 도움을 활성화하고 즉시 현장을 떠날 수 있습니다.
